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Prozessautomatisierungsmodul

Konfiguration

CALMS Business Process Automation Engine & Integrationsplattform (BPAE)

Das CALMS Geschäftsprozess-Automatisierungsmodul und der Integration Hub bieten dem Endanwender eine Reihe von Funktionen zur Erstellung und Verwaltung von automatisierten Geschäftsprozessen über eine einfache, aber intuitive grafische Benutzeroberfläche, wodurch kostspielige IT-Spezialisten überflüssig werden.

Das Modul kann mit anderen CALMS-Komponenten kombiniert werden und bietet flexible Automatisierung, Kommunikation und Workflow-Support. Es kann nahezu jeder Geschäftsprozess verwaltet werden (z.B. CRM, Inkasso, etc.), am meisten wird das Modul jedoch für die Verwaltung von Kreditentscheidungen und Underwriting-Prozessen verwendet.

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Funktionen

  • Prozess-Modul – Ausführung von Transaktionen durch konfigurierbare Workflow-Maps
  • Regel-Modul – Verwaltung und Durchführung von Logiken auf Basis von Regeln, Entscheidungsbäumen, Scorecards, etc.
  • Integration Hub – Verwaltung von eingehenden/ausgehenden Verbindungen über mehrere Protokolle
  • Arbeitslisten-Modul – Definition und Verwaltung von Arbeitslisten basierend auf Regeln und Daten
  • Termin-Modul – Hochgradig konfigurierbare Terminverwaltung mit zeit- und ereignisbasierten Auslösern
  • Informationserfassungsmodul – Verwaltung von Datenlebenszyklen von externen Datenanbietern
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Vorteile

  • Das CALMS Geschäftsprozess-Automatisierungsmodul bietet Nutzern eine vollständige Workflow- und Arbeitslistenverwaltung
  • Die Kreditentscheidungsfunktionen ermöglichen eine Anbindung an Kreditbüros, Wertungslistenberechnung und Richtlinienregelanwendung für eine umgehende automatisierte Genehmigung, Weiterleitung oder Ablehnung
  • Der Terminassistent (Diary Handler) ermöglicht das Pflegen von zukünftigen Ereignissen, die genutzt werden können, um Ihre vorher konfigurierten Geschäftsprozesse automatisch ablaufen zu lassen
  • CALMS BPAE ist äußert skalierbar, was bedeutet, dass es gemeinsam mit Ihren Geschäftsanforderungen und Komplexitäten wachsen kann und in verschiedenen Umgebungen und Unternehmensbereichen eingesetzt werden kann
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